Cursos Salesforce Administrador
Formación para Empresas
Actualmente ofrecemos únicamente formación para empresas
Administración Básica de Salesforce
Administración básica de Salesforce para administradores que se inician en la plataforma.
Solicita Este CursoContenido Curso
- Cursos SalesforceCódigo Curso: ADM101
- Objetos: Definición y creación
- Campos: Definición, tipología y creación
- Reglas de validación
- Formatos de página
- Carga Inicial de Datos
- Fichas: Definición y creación
- Aplicaciones: Definición, visibilidad y creación
Administrador Medio de Salesforce
2º nivel de administración de Salesforce para usuarios ya iniciados. Usuarios, permisos y visibilidad
Solicita Este CursoContenido Curso
- Cursos SalesforceCódigo Curso: ADM201
- Usuarios
- Funciones
- Perfiles
- Tipos de registro
- Conjunto de permisos
- Grupos públicos
- Reglas de colaboración. Gestión de Territorios
Administración Avanzada de Salesforce
Tercer nivel de administración de Salesforce para usuarios ya iniciados. Automatización de acciones.
Solicita Este CursoContenido Curso
- Cursos SalesforceCódigo Curso: ADM301
- Plantillas de comunicación
- Flujos de trabajo: Reglas de flujo de trabajo
- Flujos de trabajo: Alertas de correo electrónico
- Flujos de trabajo: Tareas
- Flujos de trabajo: Actualizaciones de campo
- Flujos de trabajo: Mensajes salientes
- Procesos de aprobación
Reporting avanzado
Orientado a usuarios avanzados y administradores familiarizados con la creación de informes.
Solicita Este CursoContenido Curso
- Cursos SalesforceCódigo Curso: INF112
- INFORMES
- Fórmulas en informes, fórmulas de agrupación
- Agrupación por Bucketting
- Informes paralelos
- Exportar, programar, guardar y uso de las carpetas
- PANELES
- Creación de paneles
- Tipos de gráficas en el panel
- El gráfico del informe como interfaz con el panel
Importación de datos en la nube
El objetivo es entrenar al usuario en la carga de datos usando el asistente de importación de datos puesto en producción por Salesforce en 2014 (mucho mas robusto que el sistema de importación existente aunque limitado exclusivamente al uso de CSV y no EXCEL)
Solicita Este CursoContenido Curso
- Cursos SalesforceCódigo Curso: ADM121
- Pasos previos y preparación de los datos (EXCEL): - Calidad del dato - Eliminación de duplicados (Evitar el efecto MEMS) - Buenas prácticas (ejemplo, campos con nombre SF)
- Preparación del fichero CSV compatible
- Limitaciones (50.000 registros, identificadores únicos, objetos permitidos,...)
- Uso del Asistente: - Carga de nuevos registros - Actualización de registros - Actualizar y carga de nuevos simultánea
- Buenas prácticas post/carga, revisión de los datos y puntos a no olvidar
- Carga avanzada de Datos. Introducción a salesforce DataLoader